Bu Aydınlatma Metni; gokturktravel.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: GökTürk Travel
(ETBİS’te görünen işletme adı: GÖKTÜRK HOST İNTERNET HİZMETLERİ TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ – numaralar maskeli olduğu için burada yer verilememiştir.)
Telefon: +90 533 016 37 55
E-posta: info@gokturktravel.com / rezervasyon@gokturktravel.com
Adres: Göhtürk Merkez Mah., Belediye Caddesi, Kaban Ap. No: 3/5 B, Eyüp/İstanbul/Türkiye
2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta
- Rezervasyon/işlem: tur/transfer/rentacar talepleri, tarih, rota, kişi sayısı, özel notlar
- Ödeme bilgileri: ödeme durumu, işlem kayıtları (kart bilgileri site tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu altyapısına yönlendirme olabilir)
- Teknik veriler: IP, çerez kayıtları, tarayıcı/cihaz bilgileri (çerez politikası kapsamında)
3) Amaçlar
- Rezervasyon talebinizi almak, teklif/planlama yapmak, hizmeti sunmak
- Müşteri iletişimi, bilgilendirme, destek süreçlerini yürütmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve kayıt altına almak
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliği, loglama, performans ve analitik iyileştirmeler
4) Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- Meşru menfaat (site güvenliği, hizmet kalitesinin artırılması)
- Açık rıza (gerektiği hallerde; ör. pazarlama iletişimi)
5) Aktarım
Kişisel veriler; hizmetin sunulması amacıyla gerekli ölçüde, ödeme kuruluşları/sanal POS sağlayıcıları, muhasebe/finans süreçleri, altyapı-barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları ile mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
6) Saklama Süreleri
Veriler; işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/ saklama süreleri kadar saklanır, ardından silinir/yok edilir veya anonim hale getirilir.
7) Haklarınız
KVKK kapsamında; verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme vb. haklarınızı info@gokturktravel.com üzerinden iletebilirsiniz.
Son güncelleme: 27.01.2026
